会員規約

会員規約

第1章　総則

（総則）

本規約は、株式会社eMoBi（以下「当社」といいます。）が提供する電気自動車シェアリングサービス（以下「当サービス」といいます。）に関して、第４条に定める会員（以下「会員」といいます。）に対し適用されるものとします。

（定義）

1. 当社が会員の識別のために会員ごとに割り当てた固有の番号を「Emobi会員番号」といいます。
2. 当社が利⽤者に提供するアプリを「Emobi App」といいます。
3. 当社に登録された、会員所有のクレジットカードを「登録クレジットカード」といいます。

（会員規約の範囲）

1. 当社ホームページ上への掲載、電子メールの送信、書面の送付その他当社が適切と判断する方法により、当社が定め通知する会員規約以外の諸取扱規定（以下「利用規約等」といいます。）も、本規約の一部を構成するものとします。
2. 本規約の定めと利用規約等の定めが異なる場合は、当該利用規約等が優先して適用されるものとします。

（会員規約の変更）

1. 当社は、会員の事前の承認なしに、次項に定める方法により、本規約および利用規約等を変更することがあります。
2. 本規約および利用規約等の変更は、変更内容をEmobi App、当社ホームページに掲載する方法または当社が適切と判断する方法で会員に告知することにより行うものとします。
3. 前項に基づく本規約の変更の効力は、前項の告知によって明示された効力発効日より生ずるものとします。

第2章　会員

（会員）

1. 本規約における会員とは、本規約に同意の上、入会希望者本人が自筆、もしくは入力等により申込みを行ない、当社が入会を承認した個人を言い、いかなる形態であっても会社、団体での会員資格は認められません。
2. 同一名義による複数の申込み、架空名義・他人名義等による申込みはできないものとします。
3. 18歳未満の方の会員資格は認められません。入会に際し、生年月日による確認を行なう場合があります。
4. 暴力団、暴力団関係団体の構成員もしくは関係者またはその他の反社会的組織に属している方の入会も認められません。
5. 当社は、前各項の要件を満たさない申込みを承認しないことができます。

（会員番号の割当て）

1. 前条の要件を満たした会員には、Emobi会員番号及びID（以下「Emobi会員番号等」といいます。）を割当てるものとします。
2. Emobi会員番号等は、会員本人のみが利用でき、第三者に譲渡または貸与することはできないものとします。
3. Emobi会員番号等は、発行日当日より当サービスを受けることができるものとします。

（譲渡禁止）

1. 会員は、本規約に基づく会員資格、債権および債務を、第三者に譲渡することはできないものとします。

（変更の届出義務）

1. 会員は、登録情報、登録クレジットカード情報、免許証情報、その他当社に届け出た内容を、常に虚偽なく最新の状態に更新するものとし、変更があった場合には速やかに所定の方法で当社に変更を届出るものとします。
2. 前項の届出を怠ったために会員が不利益を被ったとしても、当社は一切その責任は負わないものとします。

（有効期限）

会員の資格の有効期限は入会承認後１年間とし、１年ごとの自動更新とします。

（退会、会員資格の停止および取消）

1. 会員が退会する場合は、当社所定の退会手続きにより、当社に届出るものとします。
2. 会員が次のいずれかに該当するときには、当社は会員に事前に何らの通知または催告をすることなく、会員資格の停止または会員資格の取消しを行うことができるものとします。
   1. 本規約に違反した場合
   2. 当社に対する申込内容もしくは届出内容に虚偽の事項があったとき
   3. 第5条各項の資格要件を満たさないことが判明した場合
   4. 死亡または行方不明となったとき
   5. 会員が変更の届出を怠り、当社から会員に宛てた通知が届出の連絡先に到着しないときまたは当社からの通知の受取を拒否したとき
   6. 会員が当社に対する金銭債務の履行を遅滞し、または支払を拒否したとき
   7. 差押・仮差押・仮処分・強制執行または競売の申立を受けたとき
   8. 破産、民事再生を申立て、またはこれらの申立を受けたとき
   9. 任意整理手続を開始する旨を対外的に公表したとき
   10. 暴力団員等であると認められるとき、または暴力団、暴力団関係団体等の維持、運営に協力もしくは関与し、または暴力団員等と交流していた事実が判明したとき
   11. その他、上記各号に準ずる事由がある場合等で、当社が必要であると判断したとき

（IDおよびパスワードの管理責任）

1. 会員は、当社から付与された当社のＩＤと、ＩＤに対応するパスワードおよび登録クレジットカード等（以下「ＩＤ等」といいます。）の情報を、第三者に貸与または譲渡することはできないものとします。また、会員はＩＤ等の使用および管理について一切の責任を持つものとします。
2. 会員のＩＤ等が会員の管理不備によって第三者に使用されたことで当該会員が被る損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 会員は、ID等が盗まれ、または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。

（IDの一時停止等）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合は、該当する事由が解消されるまでの期間、当該会員の承諾を得ることなく、付与したIDの使用を停止することがあります。当社は、当社に届出がされた電話、電子メール等に連絡することが不可能または当該会員もしくは第三者の権利を害するおそれがある場合を除き、ＩＤの使用を停止した旨およびその理由を速やかに通知するものとします。
   1. 電話、電子メール等の手段で会員に連絡できない場合
   2. 第三者によりIDが不正に使用されている場合、またはその恐れがあると当社が判断した場合
   3. その他当社が緊急性を認めた場合
2. 前項に基づく措置が継続している期間、当該会員は当サービスを利用することはできないものとします。前項の２号および３号を理由とした一時停止については、当該会員がＩＤの使用再開を申出ることで一時停止措置は終了します。使用再開による責任は当該会員が全て負うものとします。

（自己責任の原則）

1. 会員は、当社を通じ発信する情報に一切の責任を持ち、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。
2. 当社の利用に関連し、会員が他の会員その他の第三者に対し損害を与えた場合、または他の会員その他の第三者と紛争を生じた場合、当該会員は自己の責任と費用にてこれを解決するものとし、当社は何らの責任をも負わないものとします。

（禁止事項）

1. 会員は、当社が認める場合を除き、当社での営業活動、営利を目的とした利用、およびその準備を目的とした利用（以下「営業活動」といいます。）を行うことができないものとします。
2. 会員は以下の行為を行わないものとします。以下の行為が見られた場合、当該会員または全会員に対して、サービス提供を制限または中止することがあります。
   1. 当サービスの不正利用行為
   2. 法令・条例・本規約等に違反する行為
   3. 当社の情報・データ等を改ざん、消去等する行為
   4. 会員本人以外の名義で当社を利用する行為
   5. 当サービス上の設備（当社が、当サービスを提供するために用意する通信設備、電子計算機、その他の機器およびソフトウェアをいいます。以下同様）に無権限でアクセスし、その利用もしくは運営に支障を与え、またはその恐れのある行為
   6. 上記各号の他、法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為、当サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損しもしくは当社の財産を侵害する行為、または第三者もしくは当社に不利益を与える行為
   7. その他、当社が会員として不適切と判断する行為

第3章　特典

（特典）

1. 当社は、会員に対し、特典として追加のサービスや割引を提供する場合があります。その内容の詳細については、当社ホームページまたはそれを宣伝する広告媒体に記載するものとします。
2. 当社は、会員に対し、当サービスを通じて、第三者の提供するポイントサービスを付与することがあり、その詳細は別途定めるものとします

第4章　当サービスの運営

（当サービスの内容等の変更）

1. 当社は、会員への事前の通知なく、当サービスの内容及び諸条件、運用規則、名称等を変更することができ、会員はこれを承諾するものとします。
2. 前項に基づく変更については、Emobi App、当社ホームページ上への掲載、またはその他当社が適切と判断する方法により、当社が会員に通知するものとします。

（当サービスの一時的な中断）

1. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく一時的に当サービスを中断することができるものとします。
   1. 当社および当サービスならびに関連する設備（通信設備を含む）、システム、ソフトウェア等の保守を緊急に行う場合
   2. 火災、停電もしくは地震、噴火、洪水、津波等の天災により当サービスの提供ができなくなった場合
   3. 戦争、変乱、暴動、騒乱等により当サービスの提供ができなくなった場合
   4. システムに負荷が集中した場合、またはセキュリティ上の問題があると当社が判断した場合
   5. その他、運用上または技術上当社が当サービスの一時的な中断が必要と判断した場合
2. 会員は、前項の事由により本サービスが利用できない場合があることを予め承諾の上で、本サービスの利用を開始するものとします。

（当サービスの提供の中止）

当社は、Emobi App、当社ホームページへの掲載、その他提供を中止する当サービスの内容に照らし適切な方法で適切な猶予期間をもって通知をした上で、当サービスの全部または一部の提供を中止することができるものとします。

（通信設備、システム、ソフトウェア等の変更および免責）

1. 当社は、会員の事前の承諾なく、サービスの保守その他当サービスの提供に関する必要に応じ、当サービスに係る通信設備、システム、ソフトウェア等について修正、アップデートを行うことができるものとします。会員は、当サービスの通信設備、システム、ソフトウェア等についての修正、アップデートにより、その仕様に変更が生じる場合があることおよび当サービスの利用できない期間が生じる場合があることを、あらかじめ承諾の上で当サービスの利用を開始するものとします。
2. 当社は、当社のホームページ、サーバ、ドメイン等から送られるメール、コンテンツ等に、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、コンピューターウイルス等の有害なものが含まれないことを保証しません。

（当サービスの運営の委託）

当社は当サービスの運営を、当社が指定する第三者に委託することができるものとします。

第5章　損害賠償等

（免責）

1. 当社は、会員に提供する情報・データ等について、その完全性、正確性、または有用性等に関し、何らの保証を行うものではありません。
2. 当社は、当社の責めに帰し得ない事由に基づく、当社に登録した会員情報・データ等の消失または第三者の不法行為による改ざん等に関しては、いかなる責任も負わないものとします。
3. 前各項の他、当社は、当サービスの利用により発生した会員の損害（第三者との間で生じたトラブルに起因する損害を含む）、または当サービスの提供の遅延または中断等の発生の結果、会員が被った損害等に対し、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、何らの責任を負わないものとします。
4. 当社の責めに帰すべき事由によって会員に損害を生じさせた場合、当社の故意または重過失による場合を除き、当社は、会員に直接生じた通常損害の範囲内で責任を負います。

第6章　会員情報の利用

（会員情報の取扱い）

当社が会員から収集した会員情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」のとおりとします。

第7章　その他

（準拠法）

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

（翻訳）

本規約は日本語で作成され、日本語版を正本とし、他言語での翻訳版は参考として作成されるものとします。ただし、これらの間に齟齬があるときは、日本語版による解釈を優先します。

（専属的合意管轄裁判所）

当社および会員は、当社と会員の間でこの会員規約につき訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

第8章　附則

2024年12月23日施行